প্রত্যেক ভেন্ডর তাদের নিজ নিজ প্রোডাক্টের অর্ডার অনুযায়ী কাস্টমার এর নিকট প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়ার নিশ্চয়তা দিবেন এবং কাস্টমার প্রোডাক্ট বুঝে পাওয়ার পর অর্ডার কন্ফার্ম করবেন। প্রয়োজনের ভিত্তিতে শখের জিনিস থেকে কাস্টমার এর সঙ্গে সরাসরি ফোনে অর্ডার স্টেটাস কন্ফার্ম করার পর ভেন্ডর পেমেন্ট ক্লেম করতে পারবেন।
প্রিমিয়াম প্রোডাক্ট গুলো শখের জিনিসের নিজস্ব তত্ত্বাবধানে একটি নির্দিষ্ট ডেলিভারি চার্জএর বিনিময়ে কাস্টমার এর নিকট পৌঁছে দেওয়া হবে। ঢাকার ভিতরের অর্ডার গুলো শখের জিনিসের নিজস্ব ডেলিভারি সিস্টেম এর আওতায় ডেলিভারি করা হবে। ঢাকার বাইরের অর্ডার গুলো কাস্টোমারদের সঙ্গে আলোচনার মাধ্যমে কুরিয়ার সার্ভিস বা অন্যান্য মাধ্যমের সহযোগিতায় পৌঁছে দেওয়া হবে।
Payment Processor:
আপাদত আমরা বিকাশ এবং নগদ এই দুইটি পেমেন্ট প্রসেসর একসেপ্ট করছি। পরবর্তীতে ইনশাআল্লাহ অন্যান্য পেমেন্ট মেথড গুলোও অ্যাড করা হবে।
Return & Refund:
লাইভ প্রোডাক্টস ব্যাতিত অন্যান্য যেকোনো প্রোডাক্ট আলোচনা সাপেক্ষে রিটার্ন এবং রেফাউন্ডের সুবিধা রয়েছে।
অন্যান্য সকল প্রাসঙ্গিক তথ্যের জন্য যোগাযোগ করুন আমাদের সাপোর্ট নম্বর ০১৯৩৩৩১১১০৬ অথবা সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট এ।
